В чём проблема
Люди пишут одно и то же: где вы, сколько стоит, что взять с собой. Менеджер копирует ответы из заметки вечером и в выходные.
Пока отвечает одному, второй уже уходит. Это не продажи — это очередь из одинаковых сообщений.
Что вы получаете
Клиент сам находит ответ в чате. Менеджер не сидит в переписке, а берёт тех, кто готов записаться или купить.
Ночью и в обед бот не «молчит». Человек не ждёт, пока освободится сотрудник.
Кому это подходит
Студии, магазины, услуги — где вопросы повторяются каждый день.
Если каждый клиент уникальный и одинаковых вопросов нет, такой бот не нужен. Тогда сразу заявка и звонок.