В чём проблема
В чат пишут «сколько стоит?» и пропадают. Форма на сайте собирает только тех, кто уже решился.
Менеджер тратит звонок на людей, которые ещё не поняли, чего хотят. Или не дозванивается вовсе.
Что вы получаете
Имя, телефон и задачу. Можно звонить по делу, а не начинать с «вы по какому вопросу».
Человек остаётся в мессенджере: ответить можно туда же, если звонок не нужен.
Кому это подходит
Услуги и продажи, где заявка приходит из Telegram, VK или MAX, а не из длинной формы.
Если сделка всегда уникальная, бот всё равно снимет первый контакт. Смету считает человек.